מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 4 בנובמבר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אוסף שירות דילים (התוספים ״דילים רכב״ ו״דילים נדל״ן״ ל-Chrome, אתר הטלפון ועמוד הניהול), למה, איפה הוא נשמר ומה הזכויות שלך. השירות מופעל על ידי מפעיל השירות (״אנחנו״).

1. שני סוגי מידע

• פרטי החשבון שלך: כתובת המייל שאיתה נרשמת, שם העסק, סוג העסק (רכב או נדל״ן), תאריכי ניסיון ומנוי, פרטי תשלומים (סכום, תאריך ומספר עסקה, בלי פרטי כרטיס אשראי), ומועד הכניסה האחרונה. לגבי מידע זה אנחנו בעלי המאגר.
• הלידים של העסק שלך: מה שאתה שומר במערכת, כמו קישור למודעה, פרטי המודעה, שם המוכר ומספר הטלפון כפי שהופיעו במודעה או כפי שהזנת, שלב הטיפול, הערות, פגישות, תבניות הודעה ורשימת ״אל תפנה״. לגבי מידע זה העסק שלך הוא בעל המאגר, ואנחנו מחזיקים ומעבדים אותו רק בשבילך וכפי שאתה מורה.

2. איך המידע נאסף

• התוסף קורא מודעות ביד2 רק כשאתה פותח אותן או לוחץ ״סרוק״ בחיפושים ששמרת. אין סריקה ברקע ואין איסוף המוני של מספרי טלפון.
• בפייסבוק, התוסף קורא מודעה ב-Marketplace או פוסט רק כשאתה לוחץ על אייקון התוסף בדף, ושומר רק מה שאישרת בחלון השמירה.
• התוסף לא שולח הודעות בעצמו. הוא פותח צ׳אט עם הודעה מוכנה, ואתה מחליט אם לשלוח.
• אנחנו לא עוקבים אחרי הגלישה שלך, לא קוראים דפים אחרים ולא משתמשים בעוגיות פרסום.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי להפעיל את השירות: כניסה עם קוד במייל, סנכרון בין המחשב לטלפון, תזכורות ופגישות.
• כדי לנהל את המנוי: תקופת ניסיון, חיובים וחידוש.
• כדי לתת תמיכה כשאתה פונה אלינו.

אנחנו לא מוכרים מידע, לא משתמשים בו לפרסום, לא מעבירים אותו לסוחרי מידע ולא משתמשים בלידים שלך לשום מטרה שלנו. השימוש במידע שמתקבל מהתוספים עומד בדרישות ״Limited Use״ של מדיניות נתוני המשתמש של Chrome Web Store.

4. איפה המידע נשמר ומי עוזר לנו

• Supabase: מסד הנתונים וההתחברות, בשרתים באירופה (פרנקפורט, גרמניה).
• Cloudflare: אחסון האתר.
• Resend: שליחת קודי הכניסה במייל.
• חברת הסליקה: מי שמשלם מזין את פרטי הכרטיס בעמוד התשלום שלה. אנחנו מקבלים רק אישור על החיוב, ולא רואים את מספר הכרטיס.

הספקים האלה מקבלים רק את מה שצריך כדי לתת את השירות. במחשב שלך, התוסף שומר גם עותק של הנתונים בזיכרון של Chrome.

5. אבטחה

החיבור מוצפן (HTTPS). כל עסק יכול לגשת רק לרשומות של עצמו, וההפרדה נאכפת במסד הנתונים עצמו. הכניסה היא עם קוד חד־פעמי שנשלח למייל, בלי סיסמאות. אף שיטה אינה חסינה לחלוטין, ואם נגלה פגיעה במידע נודיע לך ולרשויות כנדרש בחוק.

6. כמה זמן המידע נשמר

כל עוד החשבון קיים. כשתקופת הניסיון או המנוי מסתיימים, המידע לא נמחק, כדי שתוכל לחזור אליו. אפשר לבקש מאיתנו למחוק את החשבון ואת כל הלידים שלו, ונעשה זאת תוך 30 יום. רישומי תשלומים נשמרים כמה שהחוק מחייב.

7. האחריות שלך כלפי המוכרים

כשאתה שומר שמות ומספרי טלפון של מוכרים ופונה אליהם, אתה אחראי לכך שהפנייה חוקית, כולל חוק הגנת הפרטיות וחוק התקשורת (״חוק הספאם״). כשמוכר מבקש שלא תפנה אליו, הוסף אותו לרשימת ״אל תפנה״. מוכר שפונה אלינו בבקשה לגבי המידע שלו יופנה לעסק ששמר אותו, ונעזור לעסק לטפל בבקשה.

8. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתה יכול לבקש לעיין במידע שלך, לתקן אותו או למחוק אותו. את רוב המידע אפשר לראות, לתקן ולהוריד כגיבוי ישירות מהמערכת. לכל בקשה אחרת, פנה אלינו.

9. שינויים

אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע במייל או במערכת לפני שהוא נכנס לתוקף.

10. יצירת קשר

מייל:
וואטסאפ: שלח הודעה